Paiement et Livraison
MODES DE PAIEMENT
BS-WATCH accepte les modes de paiement suivants :
- Virement bancaire (veuillez nous contacter pour plus de détails).
- Cartes bancaire VISA / MASTERCARD
- PayPal (option de paiement est possible que pour les accessoires)
DELAIS DE LIVRAISON
Le délai de livraison est normalement de 1 à 7 jours ouvrables. Il peut toutefois être plus long en raison d’éventuelles formalités de douane.
FRAIS DE PORT
Montres :
1) Pour la France: La livraison est OFFERTE
2) Pour les autres pays : 15 EUR (l'Union Européen, 25 EUR (USA, Japan, other countries)
Accessoires :
1) Pour la France : 7 EUR
2) Pour les autres pays : 8 EUR
Les frais de port seraient calculés automatiquement à la caisse selon le montant total de votre panier.
SUIVI DE COLIS
A tout moment vous pouvez suivre la livraison de votre colis en :
1. Cliquant sur l’un des sites suivant : a) FedEx, b) UPS, c) Chronopost
2. Tapez votre numéro de suivi et cliquez sur le bouton OK.
ASSURANCE D'EXPEDITION
Chaque colis est assuré en cas de perte ou d'endommagement. Les accidents d’expédition par sont extrêmement rares.
Si vous ne recevez pas la commande après 14 jours à compter de la date d'expédition, contactez-nous s'il vous plaît. Nous réglerons le problème.
Si vous avez reçu le colis avec les articles endommagés ou dont il manque une partie, envoyez un rapport de dommages-intérêts à votre bureau de poste ou à votre transporteur local. La valeur indiquée sur votre facture sera remboursée.
DOUANES
Pas de frais de douane pour l'Union Européen. Contactez-nous pour savoir plus de détails pour les autres pays
CONFIDENTIALITE ET SECURITE
Nous nous engageons à préserver la confidentialité de vos achats et de vos démarches sur notre site en ligne.Nous ne communiquons aucune de vos informations personnelles à des tiers.
POLITIQUE DE RETOUR
1. Contactez-nous (par mail électronique) dans le délais de 14 jours après la réception du colis pour obtenir une autorisation du retour. Tous les articles retournés doivent être postés dans le délais de 7 jours suivant la réception de l'autorisation du retour.
2. Emballez le ou les articles dans l'emballage d'origine ou similaire.
3. Envoyez le ou les articles par courrier assuré (service de courrier exprès de La Poste Internationale uniquement). Assurez le ou les articles pour leur valeur totale (le montant indiqué sur la facture que vous avez payée).
4. Vous serez remboursés (frais de port non compris) dans le délais de 10 jours suivant la réception du ou des articles retournés.
REMARQUES :
- BS WATCH se réserve le droit de refuser un retour si le client n'a pas reçu l'autorisation de notre part pour retourner le ou les articles.
- Nous ne sommes pas responsables des articles envoyés n’étant pas assurés ou par d'autres services de livraison. Envoyez le ou les articles avec les frais de port dûment affranchis.
- Le client accepte de supporter tous les frais d'expédition et d'assurance, ainsi que le risque de perte du produit retourné lors de l'expédition.
- Si un composant du produit retourné est manquant, la politique de BS WATCH peut, à sa seule et absolue discrétion, refuser le retour intégral ou choisir d'imposer au client des frais supplémentaires pour le remplacement des composants manquants (s).
P. S.
Pour toutes questions sur une commande ou sur notre boutique, n'hésitez pas à nous contacter.